Вопрос-ответ о работе сервиса

Сколько стоит вызов мастера и диагностика?

Выезд мастера и диагностика по Москве бесплатны, если вы решите продолжить ремонт в нашем сервисе.

• Выезд мастера на дом по Москве + диагностика = 0 руб (в случае последующего ремонта у нас)
• Выезд мастера за МКАД + диагностика = 50 руб./километр

Какая гарантия на ремонт и запчасти?

Мы предоставляем гарантию от 12 месяцев до 3 лет на все работы и замененные детали. При наступлении гарантийного случая все расходы по ремонту мы берем на себя.

Имеют ли ваши мастера квалификацию?

Все наши мастера – квалифицированные специалисты с многолетним опытом, подтвержденным сертификатами.

Как происходит ремонт?

1. Мы согласовываем удобное для вас время визита.
2. Мастер проводит диагностику на месте и сообщает стоимость ремонта.
3. Если цена вас устраивает, ремонт начинается сразу.
4. При необходимости транспортировки техники в сервисный центр, мы обязательно согласуем это с вами.
5. После ремонта и проверки работоспособности мастер выписывает гарантию.

Что делать, если в другом сервисе цена ниже?

Будьте осторожны с подозрительно низкими ценами на ремонт техники Smeg, так как стоимость напрямую влияет на качество. Мы используем только оригинальные запчасти. Недобросовестные сервисы могут предлагать бывшие в употреблении или китайские аналоги, снижая цену в ущерб качеству.

Доверьте свою технику профессионалам! Обращайтесь в наш сервисный центр и наслаждайтесь безупречной работой Smeg.